ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Последнее обновление: 22 сентября 2026 года

1. Общая информация

Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем посетителям и пользователям сайта www.fightshop.md и объясняет, каким образом Fightshop собирает, использует, хранит и защищает персональные данные, предоставляемые при использовании сайта и приобретении реализуемых товаров.

Fightshop уважает право на частную жизнь и обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных своих клиентов в соответствии с применимым законодательством Республики Молдова.

Посредством настоящей политики мы стремимся в прозрачной форме проинформировать вас о категориях персональных данных, которые мы собираем, целях их обработки, лицах, которым они могут передаваться, а также о правах, которыми вы обладаете.

Использование сайта Fightshop.md не означает автоматического согласия на все операции по обработке персональных данных. В случаях, когда законодательство требует получения согласия, такое согласие будет запрашиваться отдельно.

Настоящая политика не применяется к сайтам или сервисам, управляемым третьими лицами, даже если доступ к ним может осуществляться посредством ссылок, размещенных на Fightshop.md. Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности таких сайтов до предоставления персональных данных.

2. Оператор персональных данных

Оператором, ответственным за обработку персональных данных, собираемых посредством сайта Fightshop.md, является:

Юридическое наименование: SRL Tomulescu Brothers
IDNO: 1017600036837
Юридический адрес: blvd Decebal 139B
Коммерческое наименование: Fightshop
Веб-сайт: www.fightshop.md
Телефон: +37376766699

По любым вопросам или запросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами, используя указанные выше контактные данные.

3. Категории собираемых персональных данных

В зависимости от того, каким образом вы используете сайт Fightshop.md и какие услуги запрашиваете, мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

3.1. Идентификационные и контактные данные

Имя и фамилия;
Номер телефона;
Адрес электронной почты;
Адрес доставки и, при необходимости, адрес для выставления счета;
Иная информация, добровольно предоставленная через контактные формы или в процессе общения с представителями Fightshop.

3.2. Данные, относящиеся к оформленным заказам

Заказанные товары;
Количество и стоимость товаров;
Дата оформления заказа;
Выбранный способ оплаты и доставки;
История заказов и возвратов;
Информация, необходимая для оформления фискальных документов и обработки платежей.

3.3. Технические данные и данные об использовании сайта

Во время просмотра Fightshop.md определенная техническая информация может собираться автоматически, включая:

IP-адрес;
Тип используемого устройства и браузера;
Операционную систему;
Посещенные страницы и продолжительность посещений;
Дату и время доступа к сайту;
Данные, собираемые посредством файлов cookie и аналогичных технологий.

Эта информация может использоваться для обеспечения корректной работы сайта, безопасности, анализа трафика и улучшения пользовательского опыта.

3.4. Данные, предоставляемые при прямом общении

Если вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону, через контактные формы или иные каналы связи, мы можем обрабатывать информацию, предоставленную в ходе общения, для предоставления ответа на ваш запрос.

Рекомендуем не передавать персональные данные, которые не являются необходимыми для рассмотрения вашего запроса.

4. Цели обработки персональных данных

Fightshop собирает и использует персональные данные исключительно для определенных, явных и законных целей.

Ваши данные могут обрабатываться для следующих целей:

4.1. Обработка и доставка заказов

Мы используем персональные данные для регистрации и подтверждения заказов, подготовки товаров, организации доставки и передачи необходимой информации, связанной с исполнением заказов.

4.2. Управление взаимоотношениями с клиентами

Мы обрабатываем персональные данные для ответа на вопросы, предоставления информации о товарах, рассмотрения жалоб и обработки запросов на возврат или обмен товаров.

4.3. Выполнение законодательных обязательств

Определенные персональные данные обрабатываются и хранятся в целях соблюдения бухгалтерских, налоговых и иных требований, предусмотренных законодательством Республики Молдова.

4.4. Улучшение услуг

Мы можем использовать информацию об использовании сайта для выявления технических проблем, улучшения функциональных возможностей интернет-магазина и оптимизации процесса совершения покупок.

4.5. Коммерческие сообщения и маркетинг

На условиях, предусмотренных применимым законодательством, мы можем использовать контактные данные для направления информации о новых товарах, акциях, скидках и других коммерческих предложениях Fightshop.

В случаях, когда требуется согласие пользователя, коммерческие сообщения будут направляться только после его получения.

Вы можете в любое время отозвать свое согласие на получение коммерческих сообщений, при этом это не повлияет на возможность оформления заказов на сайте.

5. Правовые основания для обработки данных

Fightshop обрабатывает персональные данные на основании одного или нескольких правовых оснований в зависимости от цели обработки.

К таким основаниям могут относиться:

Исполнение договора или принятие мер, необходимых до его заключения, включая обработку заказов, размещенных на сайте;
Выполнение применимых к компании законодательных обязательств;
Согласие субъекта персональных данных, когда такое согласие необходимо;
Законный интерес компании в случаях, разрешенных законодательством, включая обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества и улучшение услуг.

В случаях, когда обработка данных осуществляется на основании согласия, вы имеете право отозвать его в любое время.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента его отзыва, а также на обработку, осуществляемую на иных правовых основаниях.

6. Передача данных третьим лицам

Fightshop не продает персональные данные своих клиентов.

Для осуществления коммерческой деятельности и выполнения договорных обязательств определенные персональные данные могут передаваться партнерам и поставщикам услуг в той мере, в которой такая передача необходима.

К таким лицам могут относиться:

Курьерские компании и почтовые службы — для доставки заказов;
Поставщики платежных услуг и банковские учреждения — для обработки транзакций;
Поставщики IT-услуг, услуг веб-хостинга и технического обслуживания сайта;
Поставщики бухгалтерских и управленческих услуг;
Поставщики услуг анализа трафика и интернет-рекламы — в случаях, предусмотренных законодательством;
Государственные органы и компетентные учреждения — если передача данных требуется в соответствии с применимым законодательством.

Данные, передаваемые третьим лицам, будут ограничены информацией, необходимой для предоставления соответствующих услуг.

Fightshop стремится сотрудничать с поставщиками, обеспечивающими надлежащий уровень защиты персональных данных и соблюдающими применимые обязательства в области конфиденциальности.

В случае передачи персональных данных за пределы Республики Молдова будут соблюдаться применимые законодательные требования в отношении международной передачи данных.

7. Использование файлов cookie

Сайт Fightshop.md может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы интернет-магазина и улучшения пользовательского опыта.

Файлы cookie представляют собой небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя во время просмотра веб-сайта.

Они могут использоваться для:

Обеспечения работы корзины покупок и других основных функций;
Запоминания предпочтений пользователя;
Анализа трафика и способов использования сайта;
Персонализации контента и рекламных сообщений, когда это применимо.

Файлы cookie, которые не являются строго необходимыми для функционирования сайта, будут использоваться в соответствии с применимым законодательством, включая получение согласия, если такое согласие требуется.

Пользователи могут управлять файлами cookie или отключать их посредством настроек браузера и, если такая возможность предусмотрена, с помощью инструмента управления настройками файлов cookie на сайте.

Отключение отдельных файлов cookie может повлиять на работу определенных сервисов или функций интернет-магазина.

Для получения дополнительной информации о категориях используемых файлов cookie, целях их использования и сроках хранения рекомендуем ознакомиться со специальной страницей Политики использования файлов cookie сайта Fightshop.md.

8. Срок хранения персональных данных

Fightshop хранит персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, либо в течение срока, установленного применимым законодательством.

Срок хранения может различаться в зависимости от категории данных и цели их обработки.

Данные, относящиеся к оформленным заказам, и фискальные документы будут храниться в течение сроков, установленных бухгалтерским и налоговым законодательством.

Данные, используемые для коммерческих сообщений, будут обрабатываться до момента отзыва согласия либо до прекращения действия иного применимого правового основания.

Информация, полученная в рамках обращений в службу поддержки клиентов, будет храниться столько времени, сколько необходимо для рассмотрения таких обращений и защиты прав и законных интересов компании в пределах, установленных законодательством.

По истечении срока хранения данные будут удалены, обезличены или архивированы, в зависимости от обстоятельств и в соответствии с законодательными требованиями.

9. Безопасность персональных данных

Fightshop уделяет особое внимание защите персональных данных и применяет соответствующие технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа, утраты, изменения, раскрытия или уничтожения таких данных.

Такие меры могут включать:

Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных лиц;
Использование механизмов аутентификации и контроля доступа;
Защиту информационных систем и их регулярное обновление;
Использование защищенных соединений для передачи информации;
Создание резервных копий и применение мер по предотвращению инцидентов информационной безопасности.

Несмотря на предпринимаемые нами меры по защите информации, ни один способ электронной передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.

В случае выявления инцидента безопасности, затрагивающего персональные данные, Fightshop предпримет необходимые меры для минимизации его последствий и выполнит предусмотренные законодательством обязательства по уведомлению, когда такие обязательства применимы.

10. Ваши права в области защиты персональных данных

В соответствии с Законом № 195 от 25 июля 2024 года о защите персональных данных вы обладаете определенными правами в отношении сбора и обработки ваших персональных данных.

К ним относятся:

Право на доступ — вы можете запросить информацию о персональных данных, которые мы обрабатываем, и получить их копию в соответствии с законодательством.
Право на исправление — вы можете потребовать исправления неточных персональных данных или дополнения неполной информации.
Право на удаление данных — вы можете потребовать удаления персональных данных при соблюдении условий, предусмотренных законодательством.
Право на ограничение обработки — вы можете потребовать ограничить использование персональных данных в определенных случаях.
Право на переносимость данных — вы можете потребовать предоставления персональных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также их передачи другому оператору на условиях, предусмотренных законодательством.
Право на возражение — вы можете возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством, включая обработку в целях прямого маркетинга.
Право на отзыв согласия — когда обработка осуществляется на основании согласия, такое согласие может быть отозвано в любое время.
Право не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, в случаях, предусмотренных законодательством.

Для реализации указанных прав вы можете направить запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе «Оператор персональных данных».

Fightshop рассмотрит и обработает такие запросы в сроки и на условиях, установленных применимым законодательством.

В отдельных случаях реализация указанных прав может быть ограничена законодательными обязательствами компании, включая требования по хранению бухгалтерской и налоговой документации.

11. Право на подачу жалобы

Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатываются с нарушением применимого законодательства, вы имеете право подать жалобу в компетентный орган:

Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (CNPDCP)

Веб-сайт: www.datepersonale.md

Вы также можете напрямую обратиться в Fightshop для получения разъяснений по любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных.

12. Защита персональных данных несовершеннолетних

Fightshop уделяет особое внимание защите персональных данных несовершеннолетних.

В случаях, когда обработка персональных данных несовершеннолетнего требует согласия родителя или законного представителя, такое согласие будет запрашиваться в соответствии с применимым законодательством.

Если мы обнаружим, что персональные данные несовершеннолетнего были собраны без соблюдения предусмотренных законодательством условий, мы предпримем необходимые меры для устранения ситуации.

Родители или законные представители могут связаться с нами по любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных несовершеннолетних, находящихся под их опекой.

13. Ссылки на внешние сайты

Сайт Fightshop.md может содержать ссылки на другие веб-сайты, социальные сети или сервисы, управляемые третьими лицами.

Переход по таким ссылкам осуществляется в соответствии с условиями использования и политиками конфиденциальности соответствующих операторов.

Fightshop не контролирует способы сбора и обработки персональных данных пользователей такими сайтами.

Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности внешних сайтов до предоставления им персональных данных.

14. Изменение Политики конфиденциальности

Fightshop оставляет за собой право обновлять или изменять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений законодательства, изменений предоставляемых услуг или обновлений способов обработки персональных данных.

Обновленная версия будет опубликована на сайте Fightshop.md с указанием даты последнего изменения.

В случае внесения изменений, требующих индивидуального уведомления субъектов персональных данных или получения нового согласия, Fightshop будет соблюдать применимые законодательные требования.

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу, чтобы получать актуальную информацию о том, каким образом защищаются ваши персональные данные.